Os produtos da Izara Flores são naturais ou artificiais?

Trabalhamos exclusivamente com flores e plantas artificiais de alto padrão. Cada peça é cuidadosamente selecionada para garantir realismo, durabilidade e elegância atemporal. Ideais para quem busca beleza sem manutenção.

Quais materiais são usados ​​nas flores e plantas? Pode causar alergia?

Nossas flores e plantas artificiais são feitas com tecidos sintéticos de qualidade, como seda premium, polietileno e plástico ecológico. Todos os materiais são antialérgicos e seguros para uso interno. São ideais para quem quer um ambiente bonito e saudável.

Os vasos são de qual material?

Ofereça vasos decorativos em cerâmica , vidro e outros materiais orgânicos, sempre com acabamento sofisticado e design minimalista. Cada peça é pensada para compor ambientes que valorizam o bom gosto.

Como cuidar das flores artificiais?

A limpeza é simples: use um pano seco ou levemente úmido para tirar o pó. Evite o uso de produtos químicos ou exposição direta ao sol por longos períodos para preservar os núcleos.

O site é confiável?

Sim. Nosso site conta com tecnologia de segurança SSL , que protege seus dados e garante uma navegação segura. Trabalhamos com plataformas de pagamento seguras, e suas informações ficam criptografadas — não temos acesso a dados como número do cartão de crédito.

Como funciona o prazo de entrega?

Nossos produtos são enviados sob demanda, diretamente de nossos parceiros e centros logísticos. O prazo médio de entrega varia entre 7 a 14 dias úteis , dependendo de sua localidade.

Posso rastrear meu pedido?

Sim. Enviamos o código de rastreio por e-mail em até 5 dias após úteis a confirmação da compra. Acompanhe o trajeto do seu pedido com tranquilidade.

O código de rastreio ainda não está funcionando, o que faço?

Isso pode enquanto acontecer o pedido ainda estiver em trânsito inicial ou em processo de liberação alfandegária. Mas fique tranquilo: assim que houver entrega no sistema logístico, as atualizações aparecerão normalmente. Se precisar, entre em contato com as pessoas.

Preciso pagar alguma taxa extra?

Não. O valor exibido no momento da compra já inclui todos os custos. Caso, eventualmente, ocorra alguma cobrança adicional por parte da transportadora ou do órgão fiscal, assumindo responsabilidade integral .

Preciso de ajuda. Como entrar em contato?

Fale com a gente pelo WhatsApp:
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Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 17h. Respondemos em até 24 horas úteis .